{"id":44271,"date":"2026-03-18T09:54:11","date_gmt":"2026-03-18T09:54:11","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.lubiwood.com\/?page_id=44271"},"modified":"2026-07-25T09:42:49","modified_gmt":"2026-07-25T09:42:49","slug":"politika-povrata-i-zamjena","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.lubiwood.com\/hr\/politika-povrata-i-zamjena\/","title":{"rendered":"Politika povrata i zamjena"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

Politika povrata i zamjena<\/h2>\n\n

Nudimo povrat novca u roku od 30 dana svakom kupcu koji nije zadovoljan kupljenim proizvodom. Ako se proizvod vrati u prihvatljivom stanju unutar roka predvi\u0111enog ovom politikom, obradit \u0107emo povrat bez postavljanja pitanja.<\/p>\n

Na\u0161a politika traje 30 dana. Ako je pro\u0161lo 30 dana otkako je va\u0161 kupljeni proizvod isporu\u010den, na\u017ealost ne mo\u017eemo vam ponuditi povrat novca ili zamjenu.<\/p>\n

Za ostvarivanje povrata potreban nam je ra\u010dun ili dokaz o kupnji.<\/p>\n

Postoje odre\u0111ene situacije u kojima se odobravaju samo djelomi\u010dni povrati: (ako je primjenjivo)
* Svaka stavka koja nije u izvornom stanju, o\u0161te\u0107ena je ili nedostaju dijelovi iz razloga koji nisu na\u0161a gre\u0161ka.
* Svaka stavka koja je vra\u0107ena vi\u0161e od 30 dana nakon isporuke.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n\n

Povrati (ako je primjenjivo)<\/h2>\n\n

Kada primimo i pregledamo va\u0161 povrat, poslat \u0107emo vam e-mail kako bismo vas obavijestili da smo primili va\u0161u vra\u0107enu stavku. Tako\u0111er \u0107emo vas obavijestiti o odobrenju ili odbijanju va\u0161eg povrata.
Ako je odobreno, va\u0161 povrat \u0107e biti obra\u0111en, a iznos \u0107e automatski biti vra\u0107en na va\u0161u kreditnu karticu ili izvorni na\u010din pla\u0107anja, unutar 7 radnih dana.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n\n

Ka\u0161njenje ili izostanak povrata novca (ako je primjenjivo)<\/h3>\n\n

Ako jo\u0161 niste primili povrat, prvo ponovno provjerite svoj bankovni ra\u010dun.
Zatim kontaktirajte svoju izdavatelja kreditne kartice, mo\u017ee potrajati neko vrijeme prije nego \u0161to va\u0161 povrat bude slu\u017ebeno evidentiran. Zatim kontaktirajte svoju banku. \u010cesto postoji neko vrijeme obrade prije nego \u0161to povrat bude evidentiran. Ako ste sve to u\u010dinili i jo\u0161 uvijek niste primili povrat, molimo kontaktirajte nas na support@lubiwood.com.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n\n

Zamjene (ako je primjenjivo)<\/h2>\n\n

Stavke zamjenjujemo samo ako su neispravne ili o\u0161te\u0107ene. Ako je trebate zamijeniti za isti proizvod, po\u0161aljite nam e-mail na: support@lubiwood.com.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n\n

Pokloni<\/h2>\n\n

Ako je stavka ozna\u010dena kao poklon prilikom kupnje i poslana izravno vama, primit \u0107ete poklon-bon u vrijednosti vra\u0107enog proizvoda. Kada primimo vra\u0107enu stavku, poklon-bon \u0107e vam biti poslan po\u0161tom.<\/p>\n

Ako stavka nije bila ozna\u010dena kao poklon prilikom kupnje ili je osoba koja je kupila poklon poslala narud\u017ebu sebi kako bi vam ga kasnije predala, izvr\u0161it \u0107emo povrat novca darivatelju i on \u0107e saznati za va\u0161 povrat.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n\n

Tro\u0161kovi povratne dostave<\/h2>\n\n

Da biste vratili svoj proizvod, obratite nam se na support@lubiwood.com kako bismo dogovorili to\u010dne detalje povrata. Tako\u0111er imamo vi\u0161e skladi\u0161ta diljem EU i va\u0161a adresa za povrat ovisit \u0107e o tome odakle \u0161aljete.<\/p>\n

Bit \u0107ete odgovorni za pla\u0107anje vlastitih tro\u0161kova dostave za vra\u0107anje va\u0161e stavke. Tro\u0161kovi dostave se ne vra\u0107aju. Ako primite povrat, tro\u0161ak povratne dostave bit \u0107e oduzet od iznosa povrata.<\/p>\n

Ovisno o tome gdje \u017eivite, vrijeme potrebno da vam zamijenjeni proizvod stigne mo\u017ee varirati.<\/p>\n

Ako \u0161aljete proizvod \u010dija je vrijednost ve\u0107a od 75 \u20ac, trebali biste razmisliti o kori\u0161tenju usluge pra\u0107enja po\u0161iljke ili kupnji osiguranja po\u0161iljke. Ne jam\u010dimo da \u0107emo primiti va\u0161u vra\u0107enu stavku.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Politika povrata i zamjena Nudimo povrat novca u roku od 30 dana svakom kupcu koji nije zadovoljan kupljenim proizvodom. Ako<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-44271","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.lubiwood.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44271","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.lubiwood.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.lubiwood.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lubiwood.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.lubiwood.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44271"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/staging.lubiwood.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44271\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":44932,"href":"https:\/\/staging.lubiwood.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44271\/revisions\/44932"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.lubiwood.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44271"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}