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Dependiendo de su dirección de envío y del método de envío seleccionado, puede tardar entre 1 y 7 días dentro de la UE. 

Los plazos exactos de envío exprés y de envío estándar para su país exacto se especifican en la etapa de pago y en el correo electrónico de confirmación de su pedido.

Ofrecemos una política de devolución gratuita de 30 días para todos los clientes que decidan que no quieren el producto o que desean cambiarlo por otro.

Una vez que el producto que pidió nos sea devuelto y esté en su estado original, se procesará un reembolso o un cambio.

Nuestra empresa, producción y almacén se encuentran en Eslovenia, UE.

Contamos con una agencia de transporte que puede entregar sus artículos en la mayoría de los países de Europa en 2-7 días.

Los plazos exactos de entrega están disponibles en la página de pago una vez que introduzca su dirección.

La forma más rápida es ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico (info@Lubiwood.com) o rellenando el formulario de esta página. Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición. 

Si el pedido aún no se ha enviado, con gusto cambiaremos su dirección de envío antes de despacharlo.

Utilice nuestra página de seguimiento de pedidos accesible aquí. Tenga a mano el ID de su pedido y el correo electrónico utilizado al realizarlo.

Envíenos un correo electrónico a info@Lubiwood.com o complete el formulario de esta página.

Lo mejor es ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico (info@Lubiwood.com) o completar el formulario de esta página. Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición. 

Si el pedido aún no se ha enviado, con gusto cambiaremos su dirección de envío antes de despacharlo.

Actualmente realizamos envíos a todos los países de la UE, así como al Reino Unido, EE. UU., Canadá, Australia y Nueva Zelanda.

El envío dentro de la UE está disponible con agencias locales, así como con opciones internacionales (GLS, DHL). 

El envío fuera de la UE solo es posible con agencias de envío internacionales (GLS, DHL).

Nuestros puzzles se embalan en cajas de envío con un máximo de 2 puzzles por caja. Así que, si pide 1 o 2 puzzles, llegarán en un solo paquete.

Los pedidos de más de 2 puzzles deberían llegar en varios paquetes, pero por lo general llegarán en el mismo envío (al mismo tiempo).