V závislosti od vašej dodacej adresy a zvoleného spôsobu dopravy to môže v rámci EÚ trvať 1 až 7 dní. 

Presné časy expresnej a štandardnej dopravy pre vašu konkrétnu krajinu sú uvedené pri pokladni a v potvrdzovacom e-maile vašej objednávky.

Pre všetkých zákazníkov, ktorí sa rozhodnú, že produkt nechcú alebo ho chcú vymeniť za iný, ponúkame 30-dňové bezplatné vrátenie tovaru.

Keď nám bude vami objednaný produkt vrátený v pôvodnom stave, spracujeme vrátenie peňazí alebo výmenu.

Naša spoločnosť, výroba a sklad sa nachádzajú v Slovinsku, EÚ.

Spolupracujeme s dopravnou agentúrou, ktorá dokáže doručiť vaše položky do väčšiny krajín Európy do 2–7 dní.

Presné časy doručenia sú dostupné na stránke pokladne po zadaní vašej adresy.

Najrýchlejšie je kontaktovať nás e-mailom (info@Lubiwood.com) alebo vyplniť formulár na tejto stránke. Naša zákaznícka podpora je vám k dispozícii. 

Ak objednávka ešte nebola odoslaná, s radosťou zmeníme vašu dodaciu adresu pred jej odoslaním.

Použite našu stránku na sledovanie objednávky, dostupnú tu. Majte poruke ID vašej objednávky a e-mail použitý pri jej vytvorení.

Pošlite nám e-mail na info@Lubiwood.com alebo vyplňte formulár na tejto stránke.

Najlepšie je kontaktovať nás e-mailom (info@Lubiwood.com) alebo vyplniť formulár na tejto stránke. Naša zákaznícka podpora je vám k dispozícii. 

Ak objednávka ešte nebola odoslaná, s radosťou zmeníme vašu dodaciu adresu pred jej odoslaním.

V súčasnosti doručujeme do všetkých krajín EÚ, ako aj do Spojeného kráľovstva, USA, Kanady, Austrálie a Nového Zélandu.

Doprava v rámci EÚ je dostupná prostredníctvom miestnych prepravcov aj medzinárodných možností (GLS, DHL). 

Doprava mimo EÚ je možná iba prostredníctvom medzinárodných prepravných spoločností (GLS, DHL).

Naše puzzle sú balené v prepravných škatuliach s maximálne 2 puzzle na jednu škatuľu. Ak si teda objednáte 1 alebo 2 puzzle, dorazia v jednom balíku.

Objednávky s viac ako 2 puzzle by mali prísť vo viacerých balíkoch, ale zvyčajne dorazia v tej istej zásielke (v rovnakom čase).