Na Lubiwood, a sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, usadas e partilhadas quando visita ou faz uma compra em https://Lubiwood.com (o “Site”).

Ao utilizar o nosso Site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Reveja-a cuidadosamente e, se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos através do nosso e-mail.

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Informações Pessoais que Recolhemos

Recolhemos Informações do Dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas individuais da web ou produtos que visualiza, quais websites ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site, e informações sobre a forma como interage com o Site. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como “Informações do Dispositivo”.

  • “Cookies” são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e sobre como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • “Ficheiros de registo” acompanham as ações ocorridas no Site e recolhem dados incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
  • “Web beacons”, “tags” e “pixels” são ficheiros eletrónicos usados para registar informações sobre a forma como navega no Site.
  • Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como “Informações de Pedido”.
  • Quando falamos de “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos a falar tanto de Informações do Dispositivo como de Informações de Pedido.

Como Utilizamos as Suas Informações Pessoais

Utilizamos as Informações de Pedido que recolhemos geralmente para satisfazer quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e a emissão de faturas e/ou confirmações de pedido). Além disso, utilizamos estas Informações de Pedido para:

  • Comunicar consigo;
  • Analisar os nossos pedidos quanto a risco potencial ou fraude; e
  • Quando estiver em conformidade com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços. Utilizamos as Informações do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a analisar risco potencial e fraude (em particular, o seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

Partilha das Suas Informações Pessoais

Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizar as suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo:

  • Utilizamos WordPress e Woocommerce para alimentar a nossa loja online – pode ler mais sobre como a Woocommerce utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://docs.woocommerce.com/document/marketplace-privacy/privacy.
  • Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Site – pode ler mais sobre como o Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Por fim, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebamos, ou de outra forma proteger os nossos direitos.

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos poderem ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Pode desativar a publicidade direcionada através de:

  • FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Além disso, pode desativar alguns destes serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

Não Rastrear

Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Site quando detetamos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.

Os Seus Direitos

Se for residente na Europa, tem o direito de aceder às informações pessoais que mantemos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se pretender exercer este direito, contacte-nos através das informações de contacto abaixo.

Além disso, se for residente na Europa, informamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer um pedido através do Site) ou, de outro modo, para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, tenha em atenção que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

Retenção de Dados

Quando faz um pedido através do Site, manteremos as suas Informações de Pedido para os nossos registos, a menos e até que nos peça para eliminar estas informações.

Alterações

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Fale Conosco

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas, contacte-nos por e-mail para support@Lubiwood.com.

Obrigado por confiar-nos as suas informações pessoais.